Para garantir a segurança de sua conta e de suas operações, o token de segurança é obrigatório para a utilização da conta. Caso seu token não esteja ativo, não será possível realizar operações que envolvam a saída de valores, como Pix, TED e pagamento de contas.
Para ativar o token de segurança em sua conta você vai precisar usar dois aparelhos (Dois celulares ou um celular e um computador). Um dos aparelhos servirá de apoio para a configuração do seu token, que ficará vinculado ao seu telefone celular.
Com o aparelho de apoio, realize a configuração do token:
- Acesse sua conta PagueVeloz, através de nosso site (link: https://www.pagueveloz.com.br/)
- Acesse o menu lateral: Usuários > Token de segurança
- Em seguida, caso ainda não possua nosso aplicativo baixado em seu celular, baixe ele através do Google Play ou App Store
- Informe sua senha de acesso a conta
- Clique em “Confirmar”
- Em seguida você receberá um e-mail ou SMS com o código de validação do token, que possui 6 dígitos
- Insira o código de validação no campo indicado
- Clique em “Próximo”
Em seguida o sistema irá gerar um QR Code que será utilizado para vincular o token ao seu aplicativo PagueVeloz:
- Abra o seu aplicativo PagueVeloz
- Acesse a opção “Tokens”
- Clique no símbolo de “Ativar novo token”
- Aponte a câmera do seu celular para realizar a leitura do QR Code
- Após a leitura, irá aparecer em seu aplicativo, um número de 6 dígitos
- Informe o número de 6 dígitos no campo "Código do Token"
- Por fim, clique em “Ativar”
Ao acessar sua conta novamente pelo site, além do seu e-mail e senha, será solicitado o token de segurança.
O token estará disponível no seu aplicativo, na tela inicial, dentro da opção “Tokens" e ele irá atualizar a cada 30 segundos.
Se desejar, acesse o nosso vídeo tutorial para lhe ajudar com a configuração do token: https://www.youtube.com/watch?v=w1vodg9mNDw&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fintercom.help%2F&source_ve_path=OTY3MTQ